Ponemos a su disposición nuestro departamento de soporte con ingenieros especializados en conectividad, diseño y programación, para ofrecerle en todo momento una solución rápida y eficaz a sus problemas.

Todo problema reportado a nuestro buzon general de soporte será atendido en orden de llegada por nuestro personal, teniéndo usted una respuesta antes de 24 horas en su E-mail.

Recuerde especificar claramente cual es su problema, así mismo favor de enviar el correo desde el cual lo tenemos registrado como cliente, para nosotros usted es nuestro principal motivo profesional de existir.

Pruebas que debería haber realizado en su computadora:

- Verificar si su conexión a Internet es correcta, pruebe con varios sitios.

- ¿ Su conexión de red no presenta ningún problema ?

- ¿ El programa cliente de E-mails que usa está dañado ?